Prefeitura de São Paulo

O evento contou com a presença de 106 participantes de diferentes órgãos da Administração Pública Municipal

A Ouvidoria Geral do Município de São Paulo (OGM) realizou, nesta data, a primeira edição do Fórum de Transparência Passiva de 2026, reunindo 106 participantes de diversos órgãos da Administração Pública Municipal que atuam diretamente no atendimento aos pedidos de acesso à informação. Durante o encontro, foram apresentados os principais resultados da pesquisa de satisfação aplicada aos pontos focais do Sistema Eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão (e-SIC), permitindo identificar desafios e oportunidades de aprimoramento no atendimento às demandas de acesso à informação.

Também foram compartilhadas o Guia Rápido e ações já em andamento pela CGM, com destaque para iniciativas voltadas à melhoria do acompanhamento das solicitações, ao aperfeiçoamento do uso do sistema e-SIC e ao fortalecimento das diretrizes institucionais. O Fórum abordou ainda as próximas capacitações e boas práticas relacionadas à organização interna dos órgãos, à gestão de prazos e à qualificação das respostas, reforçando a importância de uma atuação estruturada e integrada para o cumprimento da Lei de Acesso à Informação.

O encontro contou com a participação ativa dos presentes, que contribuíram com percepções sobre o cotidiano de atendimento e subsídios para o aprimoramento das ações em curso. 

A próxima edição do Fórum já está prevista para o dia 9 de junho, dando continuidade ao processo de alinhamento e fortalecimento da transparência passiva no Município.